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战“疫”一线,青年闪光 ——艾琳:科技抗“疫”的青春力量

发布日期:2020-04-28

战“疫”一线,青年闪光

——艾琳:科技抗“疫”的青春力量

新年伊始,新型冠状肺炎疫情突袭湖北武汉,并迅速向全国各地蔓延,一场轰轰烈烈的疫情防控阻击战在中华大地打响。汇智公司作为特通行业的龙头企业,迅速响应中央号召,扛起科技抗“疫”的大旗。在抗击疫情的关键时刻,湖北团队有这么一位青年团员,她在战“疫”的最前线主动担当作为,为支撑客户打赢疫情防控阻击战贡献着自己的青春力量,她就是第一事业部湖北团队高级技术支持工程师——艾琳。


以家为岗,默默的坚守

艾琳在大数据系统建设、运维和使用方面有着丰富的经验,春节期间,面对来势汹汹的疫情,她以家为岗,积极作为,用电话、视频等线上的方式独立承担起了对14个地市客户一对一的培训工作。在培训过程中,不仅需要反复讲解各种资源和工具的含义让客户掌握,同时需要面对各种突发状况,帮助各种年龄段的客户学会在不同的场景下举一反三,快速将自身思路和系统功能结合,转换成实际的模型。通常一个视频电话就是两三个小时,从早上8点开始,有时甚至到凌晨2-3点,每天的培训量都超过12个小时,嗓子哑了,吃一片喉片又继续坚持。虽然身体已经超负荷运转,但她依然以专业的技术水平和饱满的工作态度面对客户,耐心讲解,用自己的方式支撑客户开展疫情防控工作。

青年先锋,最美的逆行

25日,艾琳接到紧急任务,需要到客户现场进行支撑。当时武汉的形势仍然十分严峻,对于即将逆行的她来说一切都是未知数,当看到她的母亲担心落泪,作为家中独女的她耐心安慰着母亲:那是我熟悉的生活和工作的地方,我不怕,现在工作需要我,我必须去,你放心,我会做好防护,一定平安回来,她的坚持也得到了母亲的理解,随后,她便只身踏上了返回工作岗位的道路,当被问到会不会害怕时,她说:“当然会害怕,是内心的使命感和责任感战胜了内心的恐惧,大家团结一心,就是最好的强心剂”。疫情当前,团员青年勇敢逆行,奔赴抗“疫”主战场,这便是当代青年无畏的勇气和担当。

负重前行,蜕变的青春

返回岗位的她,首先面临的便是人手不足、工作任务沉重的问题。因工作现场的运维人员就只有她一人,在完成一对一培训和协助各地市客户建模工作的同时,她还需要承担所有系统的维护工作,一个人面对全省200多个用户,24小时待命,昼夜颠倒,随叫随到。除了工作任务重,在当时的武汉生活压力也很大。封城之下,她没有任何公共交通工具可以使用,每天凌晨2点下班时,都需要步行几公里回家,加之武汉的冬天还没有过去,阴雨绵绵,更使她内心倍感难受。然而无论下班多晚,天气多恶劣,内心有多么害怕,但她依然坚守岗位,负重前行,幼小的肩膀也更加体会到了青年“以青春之我、奋斗之我,为民族复兴铺路架桥,为祖国建设添砖加瓦”的千斤重任。在连续工作了两个月之后,客户交办的各项任务均圆满完成,获得湖北省客户的一致好评。她用自己的“光”,照亮武汉,用自己的“热”,诠释作为一名团员的担当与责任。

习近平总书记说:青年一代有理想、有本领、有担当,国家就有前途,民族就有希望。面对疫情,汇智的青年团员们不退缩、不畏惧,奋战在抗“疫”一线,彰显了青春的蓬勃力量,以自己的实际行动为汇智公司支撑客户开展抗击疫情工作添加了绚丽的光彩。(公司党群工作部供稿)

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